Evite eskanp ak depase chaj sou plonbri

Kisa pou w fè kounye a si w panse yon plonbye ap depase w

1. Si dlo a toujou ap koule, fèmen premye gwo tiyo dlo a (water main).
2. Si gen dlo toupre elektrisite k ap viv, oswa si w pran sant gaz, kite zòn nan epi rele nimewo ijans lokal ou an premye.
3. Mande pri a ekri anvan travay la kòmanse. Si yo pa kapab eksplike chaj la klè, pa apwouve travay la ankò.
4. Mande: Èske ou gen lisans epi asirans? Ki frè sèvis ijans lan? Ki pati ki bezwen yo? Ki sa ki enkli?
5. Pa kite pè prese w pou yon gwo reparasyon san yon rezon klè, sitou si dyagnostik la chanje toudenkou.
6. Si sa posib, kontakte yon lòt plonbye ki gen lisans pou yon dezyèm opinyon, oswa itilize yon sèvis matching gratis tankou get matched pou jwenn èd ijans ki toupre w.

Lè moun ap twouve yo anba estrès, eskanp yo souvan sèvi ak vitès ak pè. Yon plonbye ki onèt epi ki kalm dwe kapab esplike pwoblèm nan ak pawòl ki senp, di w kisa ki ijan kounye a, epi di w kisa ki ka tann.

Pi klè siy avètisman eskanp yo

Siy ki pi komen an se pri ki pa klè. Sa vle di pa gen estimasyon ekri, pa gen frè ijans ki klè, pa gen eksplikasyon sou travay, pati, oswa sa k ap rive si reparasyon an vin pi gwo. “Nou pral wè pita” pa bon ase anvan gwo travay kòmanse.

Yon lòt siy wouj se taktik pou fè pè. Egzanp: “Tout kay ou a pral kondane,” “Ou dwe ranplase tout bagay jodi a,” oswa “Siyen kounye a oswa pri a ap double nan 10 minit.” Gen ijans ki vrèman rive, men presyon se pa prèv.

Atansyon ak demann cash-only, refi montre lisans oswa asirans, oswa yon pri telefòn ki ba anpil ki monte dramatikman lè yo rive. Epitou, fè atansyon si yon moun vle ou otorize yon repipe konplè, ranplasman liy egou (sewer), oswa travay pou louvri miray la imedyatman san li pa montre poukisa.

Ozetazini, règleman sou lisans yo ak kiyès ki responsab pou liy egou (sewer line) ka varye selon eta, vil, ak zòn sèvis itilite yo. Se yon lòt rezon pou w verifye kiyès w ap anboche, epi jwenn plan travay la ekri an premye.

• Pa gen pri ekri anvan travay la
• Presyon pou apwouve imedyatman yon gwo reparasyon
• Cash-only oswa yo mande tout peman davans pou tout bagay
• Pa gen nimewo lisans, pa gen prèv asirans
• Refize reponn kestyon senp ak lang klè

Kijan yon estimasyon plonbri ijans ki jis anjeneral ye

Yon estimasyon ki jis pa bezwen bon mache, men li dwe klè. Plonbri ijans souvan koute plis nan mitan lannwit, nan wikenn, oswa pandan jou ferye. Sa ki total la vrèman se depann de pwoblèm nan, pati yo, moman jounen an, ak zòn ou ye a. Ranje yo se pa quotes.

Nan anpil zòn, apèl sèvis ijans lan ka kòmanse anviwon $100 rive $350. Reparasyon komen tankou repare yon flit, netwaye drenaj (drain clearing), oswa ranplase yon valv are (shutoff valve) ka varye anviwon $150 rive $600 oswa plis, selon aksè a ak pati yo. Gwo travay tankou ranplase chofaj dlo (water heater), reparasyon tiyo ki pete dèyè mi, oswa travay sou liy egou (sewer line) ka koute anpil plis.

Yon plonbye serye dwe di w sa frè inisyal la kouvri, ki reparasyon yo rekòmande kounye a, kisa ki ka koute anplis, epi si gen opsyon ki koute mwens pou sispann pwoblèm imedya a san danje jiskaske yo ka planifye yon reparasyon konplè. Pou plis sou ranje tipik yo, gade costs.

• Zòn ijans yo anjeneral koute plis
• Pati yo ak aksè ki difisil fè pri a monte
• Mande kisa ki ijan kounye a vs. kisa ki ka tann
• Mande total la ekri anvan gwo travay kòmanse

Kestion pou w poze anvan w di “wi”

Ou pa bezwen pawòl teknik. Kestion ki kout epi dirèk yo ase. Yon bon plonbye dwe kapab reponn yo klè, menm si se pa angle premye lang ou.

Mande non konpayi an, non teknisyen an, si yo gen lisans epi si yo gen asirans, pri total la pou fè travay yo ap rekòmande kounye a, epi kisa k ap pase si yo jwenn plis domaj. Mande si gen opsyon: yon ti reparasyon ijans kounye a ak yon pi gwo reparasyon pita.

Mande tou kisa ou dwe peye si w deside pa kontinye apre dyagnostik la. Gen kèk konpayi ki chaje sèlman frè apèl sèvis la; lòt yo ka ajoute frè lè apre lè nòmal (after-hours) oswa frè dyagnostik. Yo dwe eksplike sa anvan travay la kòmanse, pa apre.

• Ki frè ijans lan oswa frè dyagnostik la?
• Ki travay egzak ki enkli nan pri sa a?
• Èske ou gen nimewo lisans ak asirans?
• Se tout reparasyon an, oswa se yon solisyon tanporè?
• Ki sa ki ka fè pri a monte?

Kijan pou pwoteje tèt ou lè w prese

Si w kapab fè sa san danje, pran yon foto flit la, bouche a (clog), oswa domaj dlo a. Konsève mesaj tèks yo, estimasyon yo, resi/invoice yo, ak non moun yo. Dosye ekri ede w konpare opsyon yo epi ralanti taktik vant ki mete presyon.

Pa siyen yon fòm ki vid ni yon fòm ak pri ki manke. Pa konte sèlman sou yon pwomès vèbal. Anvan travay la kòmanse, asire papye a oswa mesaj tèks la di kisa yo pral fè, epi konbyen ou pral peye pou travay sa a.

Ou rete an kontwòl. Ou ka poze kestyon, refize yon “upsell” ki pa ijans, oswa chwazi yon lòt plonbye. Anvan ou peye finalman, verifye travay la fini, epi mande yon resi ki matche ak sa yo te dakò sou li.

Si ou bezwen èd pou jwenn yon moun vit, MainLine Match se yon sèvis matching gratis pou fanmi/kay. Nou pa yon konpayi plonbri, epi nou pa fè travay plonbri. Nou ede konekte moun ak plonbye ijans ki gen lisans ak asirans toupre yo, 24/7. Ou ka gade tou emergencies oswa guides pou èd ak lang ki senp.

Kisa MainLine Match fè — epi sa li pa fè

MainLine Match gratis pou fanmi/kay la. Nou se yon sèvis matching, pa yon plonbye, pa yon kontraktè, epi pa yon konpayi reparasyon. Nou pa fè dyagnostik pwoblèm, nou pa fè travay plonbri, nou pa fikse pri, epi nou pa garanti tan arive, pri, oswa rezilta.

Nou kolekte sèlman enfòmasyon debaz sou kontak ak pwoblèm nan pou nou ka ede konekte w: non, telefòn, imel opsyonèl, kalite pwoblèm nan, ZIP code, ak lang ou pito. Nou pa mande nimewo kont bankè, nimewo Social Security, enfòmasyon sou revni, ni dokiman pèsonèl sansib.

Si ou vle, ou ka get matched epi apre sa poze chak plonbye menm kestyon yo sou lisans, asirans, frè, ak pri ekri anvan ou anboche nenpòt moun.