Kijan nou ede
Yon ranvèse egou ki tounen, jere san danje
Si egou ap tounen moute, rete lwen dlo a epi sispann itilize lavabo, twalèt, ak douch touswit. Men yon egzanp anonim sou kijan yon kay te kenbe kalm, jwenn yon plonbye ki gen lisans, epi evite yo chaje twòp prese sou sa yo pa t planifye.

Sa yo te fè an premye
- Yo fè tout moun rete lwen zòn ki kontamine a epi yo sispann itilize tout plonbri lakay la.
- Yo mete soulye ki senp oswa yo rete sou tè sèk pou evite pote salte a pandan y ap deplase.
- Yo kontakte èd sèlman ak bagay debaz yo: non, telefòn, Kòd postal (ZIP), lang yo prefere, ak yon deskripsyon kout sou pwoblèm nan.
- Yo mande yon plonbye ijans ak èd pou netwaye atravè Get matched, olye yo te rele premye nimewo yo jwenn sou entènèt la.
Sa se enfòmasyon jeneral, pa konsèy plonbri ni konsèy sekirite. Si gen nenpòt siy odè gaz oswa dlo toupre elektrisite ki anba kouran, kite zòn nan epi rele sèvis ijans lokal yo an premye.

Kijan yo te verifye plonbye a
Fanmi an te mande pri a alekri anvan pèsonn pa kòmanse travay. Yo te mande tou pou yo wè prèv lisans ak asirans, paske menm yon ijans se pa vle di ou dwe sote verifikasyon debaz yo.
Premye konpayi yo te pale ak li te bay yon repons vag epi li te pouse pou apwobasyon imedya san li pa eksplike travay la. Yo di non epi yo kontinye chèche. Dezyèm plonbye a te klè sou frè vizit la, chans apre-èdtan yo (after-hours), epi li te di pri final la pral depann de sa yo vrèman jwenn.
MainLine Match se yon sèvis matching gratis, pa yon konpayi plonbri. Li ede konekte kay ak plonbye ijans ki gen lisans epi ki gen asirans, men ou toujou chwazi kiyès ou pral anboche epi ou verifye pri a tèt ou.
Kijan yo evite yo chaje twòp
Yo gade siy avètisman ki pi komen yo: taktik fè pè, presyon “cash sèlman”, pa gen lisans, epi demann pou ou apwouve yon gwo reparasyon menm kote a. Lè plonbye a te sijere yon reparasyon pi gwo, fanmi an te mande pou yon eksplikasyon klè ak yon estimasyon alekri an premye.
Sa te enpòtan paske ranvèse egou yo ka varye: li ka kòmanse kòm yon senp blokis, oswa li ka vin yon pi gwo pwoblèm nan kanal egou a (sewer) oswa nan drenaj la, epi pri yo varye selon zòn nan, lè a, pati yo, ak kijan travay la difisil. Yon vizit ijans debaz ta ka nan kèk santèn dola, pandan gwo reparasyon oswa netwayaj ka pi chè anpil. Sa yo se sèlman ranje jeneral, pa quotes.
Yo te peye sèlman apre travay la fin fèt epi yo te satisfè yo te adrese pwoblèm nan. Yo te sove tou dokiman yo pou dosye yo.
Sa ki fè pi gwo diferans lan
Fanmi an te fè 3 bagay ki pi ede yo: yo sispann itilize plonbri a, yo kenbe yon dosye sa yo te di yo, epi yo rete gen kontwòl sou desizyon an.
Yo pa t kite ijans la ranplase bon sans. Menm nan yon ijans, se bagay ki jis pou mande, "Sa pral koute konbyen?", "Èske pri a ekri?", epi "Èske ou gen lisans epi asirans?"
Si ou bezwen èd kounye a, ou ka kòmanse ak How it works epi apre sa itilize Get matched pou pataje sèlman detay kontak yo ak detay pwoblèm nan. Si ou vle li plis egzanp anvan, gade Stories.
Yon bagay senp pou w sonje
Yon ijans fè moun strès, men ou ka toujou ralanti bagay yo jis ase pou tcheke bagay debaz yo. Rete kalm, mande pri alekri, epi chwazi yon plonbye ki gen lisans epi ki gen asirans ede fanmi sa a evite sitiyasyon an vin pi mal.
Istwa sa a montre kijan yon kay te rete kalm pandan yon ranvèse egou, kijan li tcheke plonbye a ak anpil atansyon, epi kijan li evite yo chaje l twòp prese.
Kesyon komen yo
Se istwa yon kliyan reyèl?
Non. Se yon istwa ilistratif anonim, pa yon kliyan ki gen non espesifik.
Kisa mwen ta dwe mande anvan m anboche yon plonbye ijans?
Mande pri a alekri, detay lisans ak asirans yo, epi si frè apre-èdtan yo (after-hours) aplike. Si gen bagay ki sanble vag oswa li ap mete presyon sou ou, kontinye chèche.
MainLine Match kolekte kisa?
Li kolekte sèlman detay kontak ak detay pwoblèm tankou non, telefòn, imèl (si ou vle), ZIP, lang ou prefere, ak pwoblèm plonbri a. Li pa kolekte nimewo kont finansye, SSN, ni lòt dosye sansib menm jan an.