Sự cố ống nước của bạn là gì?

Việc cần làm ngay bây giờ

1. Nếu nước đang chảy liên tục, hãy tắt van cấp nước chính nếu bạn có thể làm an toàn.
2. Nếu nước ở gần ổ cắm, dây điện hoặc thiết bị, hãy rời khỏi khu vực và gọi số điện thoại khẩn cấp tại địa phương trước.
3. Di chuyển người, thú cưng, giấy tờ và các thiết bị điện tử ra khỏi chỗ bị nước tràn.
4. Chỉ dùng khăn, xô hoặc chậu để hứng nước nếu việc đó an toàn và bạn có thể ở lại đó.
5. Nếu bạn ngửi thấy mùi gas, hãy rời đi ngay và gọi số điện thoại khẩn cấp tại địa phương trước.
6. Sau đó chọn đúng vấn đề bên dưới và nếu bạn cần được hỗ trợ nhanh, nhận kết nối với một thợ sửa ống nước khẩn cấp được cấp phép, có bảo hiểm ở gần.

Trang này chỉ cung cấp thông tin chung. MainLine Match là dịch vụ kết nối miễn phí, không phải công ty/thợ sửa ống nước/hợp đồng sửa chữa, và chúng tôi không thực hiện công việc sửa ống nước.

Chọn đúng tình trạng đang xảy ra

Chọn phương án phù hợp nhất để bạn xem bước tiếp theo, những yếu tố có thể ảnh hưởng đến chi phí và các câu hỏi cần hỏi trước khi bắt đầu sửa chữa.

• Ống vỡ hoặc nước đang phun ra? Xem hỗ trợ ống vỡ.
• Nước thải đang trào lên từ cống thoát hoặc bồn cầu? Xem hỗ trợ nước thải trào ngược.
• Không có nước nóng, không có nước, rò rỉ lớn hoặc tắc nghẽn nghiêm trọng? Bạn vẫn có thể cần dịch vụ khẩn cấp, đặc biệt sau giờ làm việc, khi trời lạnh có thể đóng băng, hoặc nếu hư hại do nước đang lan rộng.

Nếu bạn không chắc nên chọn vấn đề nào, hãy ưu tiên rủi ro khẩn cấp nhất trước: nước đang tràn (ngập), nước thải bên trong nhà, hoặc mất nước hoàn toàn.

Thế nào được xem là sự cố ống nước khẩn cấp

Vấn đề về ống nước thường được xem là khẩn cấp khi nó có thể nhanh chóng gây hư hại cho ngôi nhà, ngăn việc dùng nước cơ bản hoặc tạo ra rủi ro về sức khỏe. Một số ví dụ thường gặp là ống vỡ, nước thải trào ngược, rò rỉ lớn sẽ không tự dừng, mất nước trong nhà hoặc tắc nghẽn nghiêm trọng gây tràn.

Một số vấn đề có thể chờ vài giờ, nhưng nhiều vấn đề không thể. Nếu nước đang lan, trần bị rỉ nước, sàn nhà đang phồng lên, hoặc nước thải đang xâm nhập vào khu vực sinh hoạt thì bạn nên gọi để được hỗ trợ 24/7.

Nếu có bất kỳ khả năng nguy hiểm về điện hoặc nguy cơ liên quan đến gas, hãy rời khỏi trước và gọi số điện thoại khẩn cấp tại địa phương. Thợ sửa ống nước được cấp phép nên xử lý phần liên quan đến hệ thống ống nước sau khi khu vực đã an toàn.

Khoảng chi phí khẩn cấp minh bạch

Chi phí sửa ống nước khẩn cấp tại Hoa Kỳ thay đổi rất nhiều tùy theo khu vực, thời điểm trong ngày, các bộ phận cần thay và mức độ nghiêm trọng của sự cố. Các khoảng này chỉ để tham khảo chung, không phải báo giá.

Một cuộc gọi dịch vụ đơn giản vào buổi tối sau giờ làm việc có thể khoảng $150 đến $400. Thông tắc cống có thể vào khoảng $150 đến $500 cho trường hợp tắc nghẽn đơn giản, nhưng có thể cao hơn nếu tắc nghẽn ở sâu hoặc ảnh hưởng đến đường ống chính. Sửa chữa chỗ rò rỉ có thể vào khoảng từ $150 đến $800+, tùy vào mức độ tiếp cận và vật liệu. Sửa chữa ống vỡ có thể tốn từ vài trăm đô la lên đến vài nghìn đô la nếu liên quan đến tường, trần hoặc nhiều đoạn. Công việc xử lý nước thải trào ngược cũng có thể dao động rất rộng, đặc biệt nếu cần dọn dẹp, xử lý đường ống hoặc khôi phục lại.

Chi phí thường tăng vào ban đêm, cuối tuần, ngày lễ, các đường ống khó tiếp cận, hệ thống ống cũ, hư hại do nước và các bộ phận thay thế. Con số thực tế phụ thuộc vào đúng vấn đề xảy ra, thời điểm trong ngày, các bộ phận cần thay và khu vực của bạn.

MainLine Match giúp gì

MainLine Match miễn phí cho gia đình. Chúng tôi không phải là công ty sửa ống nước và không tự làm công việc sửa ống nước. Chúng tôi giúp kết nối bạn với các thợ sửa ống nước được cấp phép, có bảo hiểm tham gia, và có thể cung cấp dịch vụ khẩn cấp 24/7 tại khu vực của họ.

Để được ghép kết nối, chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ và chi tiết về vấn đề: tên của bạn, số điện thoại, email (tùy chọn), loại sự cố, mã ZIP và ngôn ngữ bạn muốn. Điều này giúp chúng tôi hướng bạn đến sự hỗ trợ gần đó nhanh hơn.

Nếu bạn muốn, bạn có thể nhận kết nối ngay bây giờ. Chúng tôi không thể đảm bảo một thợ cụ thể, giá cụ thể, thời gian đến hay kết quả.

Cách tránh bị tính phí quá cao trong trường hợp khẩn cấp

Khi bạn đang lo lắng, rất dễ cảm thấy bị thúc phải đưa ra quyết định nhanh. Phần tiền bạc hãy làm chậm lại nếu có thể. Hỏi thợ sửa ống nước họ tin rằng vấn đề là gì, họ dự định làm bước đầu tiên như thế nào, và mức giá là bao nhiêu trước khi bắt đầu làm.

Cảnh giác với các dấu hiệu đỏ: giá không rõ ràng, chiến thuật dọa dẫm, bị gây áp lực để chấp thuận sửa chữa lớn ngay lập tức, yêu cầu chỉ thanh toán tiền mặt, hoặc người không chịu cung cấp thông tin về giấy phép/bảo hiểm. Quy định và giấy phép có thể khác nhau theo khu vực, vì vậy hãy tự kiểm tra xem điều nào áp dụng nơi bạn sống.

Cố gắng lấy giá bằng văn bản trước. Bạn là người kiểm soát: bạn chọn ai để thuê, xác nhận giá trước khi bắt đầu làm và xác nhận công việc đã được thực hiện trước khi thanh toán số tiền cuối cùng.