MainLine Match

Свяжитесь с нами

Нужна помощь или есть вопрос? MainLine Match — бесплатный сервис подбора, не компания по сантехнике. Если у вас прямо сейчас аварийная ситуация с сантехникой, начните с описания проблемы — так мы поможем вам запросить подбор быстрее.

Если это срочно

Если вода активно протекает или затапливает, перейдите в раздел emergencies или начните запрос подбора прямо сейчас. Во многих сантехнических авариях самый быстрый первый шаг — по возможности перекрыть подачу воды из магистрали.

Если вы чувствуете запах газа или вода находится рядом с работающим электрооборудованием, выйдите из зоны и сначала позвоните в местный номер экстренных служб. MainLine Match предоставляет только общую информацию и не дает советов по сантехнике, электричеству, газу или юридических рекомендаций.

Как связаться с MainLine Match

Вы можете связаться с нашей командой, если у вас есть вопросы о том, как работает MainLine Match, нужна помощь с языком или возникли сложности при отправке запроса. Мы — бесплатный сервис подбора для домохозяйств в Соединенных Штатах. Мы не выполняем сантехнические работы и не направляем сантехников самостоятельно.

Если вам нужна помощь с поиском сантехника рядом, самый быстрый вариант обычно — отправить свои данные через get matched. Так мы сможем собрать базовые сведения, чтобы связать вас с участвующими сантехниками с лицензией и страховкой, которые могут работать в вашем районе.

Что отправить нам

Чтобы помочь с запросом подбора, отправьте только базовые контактные данные и сведения о проблеме:
- ваше имя
- номер телефона
- адрес электронной почты (по желанию)
- тип проблемы
- ZIP-код
- предпочитаемый язык

Пожалуйста, не отправляйте банковские реквизиты, номера карт, номера Social Security, информацию о доходах или чувствительные личные документы. Нам нужны только контактные данные и то, какой именно сантехнической проблемой вы пытаетесь заняться.

Вопросы о стоимости

MainLine Match бесплатен для домохозяйства. Если вы нанимаете сантехника, цену за сантехнические работы устанавливает именно этот сантехник, а не MainLine Match.

Расходы на сантехнику сильно различаются в зависимости от проблемы, запчастей, времени суток и района. Услуги в нерабочие часы, по выходным и в праздники часто стоят дороже. Любые диапазоны цен, которые вы можете увидеть на нашем сайте, — это только общие ориентиры, а не котировки или гарантии.

Перед началом работ попросите цену в письменном виде. Осторожно относитесь к расплывчатому ценообразованию, запугиванию, требованиям оплаты только наличными, отсутствию подтверждения лицензии или страховки или давлению, чтобы согласовать очень большой ремонт сразу. Вы сохраняете контроль: сначала подтвердите цену, выберите, кого нанимать, и подтвердите, что работы выполнены, прежде чем оплачивать итоговую сумму.

Спросите, что входит в цену, прежде чем начнутся работы
Проверьте, что сантехник имеет лицензию и страховку, если это требуется в вашем регионе
Помните, что местные правила, ответственность и стоимость могут отличаться в зависимости от города и штата

О MainLine Match

MainLine Match помогает людям по всей территории Соединенных Штатов, включая новых иммигрантов и тех, для кого английский не родной, связаться с участвующими сантехниками для срочных и несрочных проблем с сантехникой. Подробнее вы можете прочитать на нашей странице About.

Мы стремимся сохранять ясность и простоту в стрессовый момент. Мы не можем обещать конкретного сантехника, цену, время приезда или результат. Наша роль — помочь вам запросить подбор, а решение о найме всегда за вами.

Понятно и по делу

Свяжитесь с нами по вопросам о MainLine Match или используйте get matched прямо сейчас, если вам нужно быстро найти сантехника с лицензией и страховкой.

Частые вопросы

Вы присылаете сантехника ко мне домой?

Нет. MainLine Match — это не компания по сантехнике, и мы не выполняем сантехнические работы. Мы — бесплатный сервис подбора, который помогает вам запросить подключение к участвующим сантехникам с лицензией и страховкой рядом с вами.

MainLine Match бесплатный?

Да. Для домохозяйства использование MainLine Match бесплатно. Если вы нанимаете сантехника, вы оплачиваете его за любые согласованные работы.

Что делать, если прямо сейчас лопнула труба или есть затопление?

Перейдите в раздел [emergencies](/emergencies/) или как можно скорее отправьте запрос на [get matched](/get-matched/). Если это безопасно, многие люди в первую очередь перекрывают воду из магистрали, чтобы ограничить ущерб.

Какая информация нужна от меня?

Обычно только ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию), тип проблемы, ZIP-код и предпочитаемый язык. Нам не нужны номера банковских счетов, номера Social Security или информация о доходах.

Можете сказать, сколько именно будет стоить сантехник?

Нет. Реальная стоимость зависит от проблемы, запчастей, сроков и вашего района. Любые диапазоны — это только общая информация, а не котировка, поэтому попросите цену в письменном виде до начала работ.

MainLine Match — это бесплатный сервис подбора, а не сантехническая компания или лицензированный сантехник, и он не выполняет сантехнические работы и не предоставляет сантехнические, структурные, электрические, газобезопасные или юридические консультации. Информация здесь носит общий и образовательный характер. В случае угрозы жизни или если вы чувствуете запах газа либо видите воду рядом с работающим электрооборудованием, сначала уйдите в безопасное место и позвоните в местный номер экстренных служб. Всегда нанимайте лицензированных и застрахованных сантехников, проверяйте лицензию и страховку самостоятельно и подтверждайте цену письменно до начала работ. Стоимость и время прибытия зависят от проблемы, времени суток и вашего района; подтверждайте все детали напрямую у лицензированного сантехника.